¿Quiénes somos?

Somos una empresa con 15 años de experiencia en el mercado, cuyo enfoque primordial es ofrecer soluciones a las necesidades de los clientes en tecnología láser y electroquímica, así como asesoramiento técnico para la selección del equipo idóneo y brindar un servicio de mantenimiento preventivo y correctivo en las marcas que en exclusiva representamos.


Contamos con personal altamente calificado en las líneas que manejamos, por lo que podemos ofrecer asesoría y servicio profesional tanto para el sector industrial como en el de investigación y desarrollo.

Misión

Ser proveedores líderes de soluciones en Ciencia y Tecnología en las áreas de óptica y electroquímica, por medio de consultorías configuraciones de equipo, comercialización de los equipos, que permitan la innovación y el desarrollo tecnológico en los ámbitos académicos e industrial.

Visión

Empresa líder en México que ofrezca soluciones a los sectores de la ciencia e industria, con énfasis en la innovación y desarrollo tecnológico de vanguardia, y ser una empresa responsable que permita el crecimiento de todos: personal de la empresa, clientes, proveedores y socios; ofreciendoles la mejor oportunidad de desarrollo profesional en todos los ambitos.

Objetivos de Calidad

  • Obtener cero inconformidades en los servicios que preste la empresa.
  • Responder en menos de 24 horas a cualquier solicitud de los clientes.
  • Estar en contacto con el 100% de los clientes de nuestra base de datos por lo menos cada 3 meses.
  • Obtener no menos del 90% de nuestras metas establecidas cada año.

Valores

  • Bien común, tanto de nuestros clientes, como de los empleados de SATELSA.
  • Integridad en todas nuestras funciones y actividades profesionales.
  • Honradez en todas nuestras transacciones comerciales y tecnológicas e internas.
  • Transparencia en nuestras políticas internas y externas.
  • Generosidad en el reparto de los beneficios que la empresa genere.
  • Igualdad de oportunidad en la empresa.
  • Respeto por las acciones gubernamentales, por las políticas de nuestros clientes, por nuestra competencia, por la cultura y el ámbito ecológico, por las necesidades de nuestros clientes y por todos los que formamos parte de la empresa.
  • Liderazgo en el área de la tecnología láser al capacitarnos constantemente.
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